Politique de Confidentialité -

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via assur-vite.fr est :  
Société SL.COM SARL
Représentant légal Monsieur Frédéric Lhomme
Adresse carrer de salvador espriu 63, 4-1 08005 Barcelone Espagne
Email de contact RGPD contact@lotuscale.com

Article 2 — Données collectées

2.1 Données d’identification

  • Civilité, prénom, nom
  • Date de naissance ou tranche d’âge
  • Code postal et commune
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

 

2.2 Données relatives à la situation personnelle

  • Situation familiale (seul, en couple)
  • Régime de protection sociale (régime général, agricole, etc.)
  • Situation professionnelle (actif, retraité)

 

2.3 Données relatives à la santé (catégorie particulière — Art. 9 RGPD)

Ces données sont des données de santé au sens du RGPD. Leur traitement repose sur votre consentement explicite (Art. 9.2.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

 

  • Besoins en soins courants (médecin généraliste, spécialiste)
  • Besoins en soins dentaires (prothèses, orthodontie)
  • Besoins en optique (lunettes, lentilles)
  • Besoins en audiologie (appareils auditifs)
  • Besoins en hospitalisation
  • Existence de maladies chroniques (déclarées volontairement)

 

2.4 Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages visitées et durée des visites
  • Source de trafic (campagne publicitaire, moteur de recherche, etc.)

Article 3 — Finalités et bases légales

Finalité

Base légale

Durée de conservation

Mise en relation avec un courtier partenaire ORIAS

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

3 ans après le dernier contact

Traitement des données de santé pour qualification du besoin

Consentement explicite (Art. 9.2.a RGPD)

3 ans après le dernier contact

Transmission du dossier aux courtiers partenaires

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

3 ans après le dernier contact

Amélioration du service et statistiques d’utilisation

Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

13 mois maximum

Prévention de la fraude

Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

1 an

Respect des obligations légales

Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)

Durée légale applicable

Archivage des consentements

Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)

5 ans

Article 4 — Destinataires des données

4.1 Nos courtiers partenaires ORIAS

Les données que vous nous transmettez via le formulaire sont communiquées à nos courtiers partenaires en assurance, tous immatriculés à l’ORIAS, dans le but de vous proposer des offres de complémentaire santé adaptées à votre profil et à votre budget.

 

La liste complète de nos courtiers partenaires, avec leurs numéros d’immatriculation ORIAS respectifs, est consultable à tout moment à l’adresse : assur-vite.fr/partenaires-assureurs/

 

En soumettant le formulaire et en cochant la case dédiée, vous consentez expressément à cette transmission. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à [email@assur-vite.fr].

 

4.2 Sous-traitants techniques

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l’hébergement, la mesure d’audience et la gestion des communications. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et sont liés par des contrats conformes à l’article 28 RGPD.

 

4.3 Transferts hors UE

Assur-vite.fr s’engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées. En cas de transfert vers un pays tiers, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne seront mises en place.

Article 5 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

 

Droit d’accès (Art. 15)

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification (Art. 16)

Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l’effacement (Art. 17)

Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

Droit à la limitation (Art. 18)

Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité (Art. 20)

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d’opposition (Art. 21)

Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Droit de retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@lotuscale.com

Nous accuserons réception de votre demande dans les 72 heures et y répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Article 6 — Sécurité des données

Assur-vite.fr met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

  • Chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS)
  • Accès aux données restreint au personnel habilité
  • Journalisation des accès et des transmissions
  • Procédures de gestion des violations de données (notification CNIL dans les 72h en cas de violation)

Article 7 — Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences via notre gestionnaire de cookies accessible depuis le bandeau affiché lors de votre première visite, ou à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

CatégorieBase légaleExemples
Strictement nécessairesExemptés de consentementSession, sécurité, préférences de langue
Analytiques / Mesure d’audienceConsentementGoogle Analytics 4, Hotjar
Marketing / PublicitéConsentementGoogle Ads, Meta Pixel

 

Article 8 — Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou éditoriale.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par un bandeau visible sur le Site ou par email si vous avez consenti à être contacté.

Version : 1.0 — Dernière mise à jour : [19/05/2026]